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Candidaturas encerradas

Analista de Planejamento e Controle - BH

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Trabalhar na TLP é muito mais que um simples emprego.




Aqui, cada colaborador tem autonomia e responsabilidade para realizar suas atividades, transformar seu ambiente de trabalho e contribuir com o desenvolvimento da empresa em qualquer área.




Atende aos requisitos abaixo?

 

Então, venha fazer parte do nosso time!

 

Queremos você conosco!


Responsabilidades e atribuições

Atuará no suporte ao desenvolvimento, manutenção, atualização e reporte de relatórios de controle sobre as atividades de manutenção em campo em redes móveis e fixas. Realizara as análises destas atividades para monitoramento da qualidade nos atendimentos, colaborando na garantia de entrega das metas dos indicadores contratuais de SLA, do Plano de Qualidade e nos processos de melhoria contínua;

 

Elaboração

e operação de relatórios de controle de acionamentos recebidos e atendidos;

 

Relatórios

de desempenho dos atendimentos dentro dos indicadores contratuais;

 

Relatórios

de análise dos atendimentos que classifiquem seus tipos, informações de

localização, detalhes técnicos, causas das falhas e eventuais ofensores de

desempenho;

 

Elaboração

de apresentações destes indicadores, análises e controles em formatos

operacionais, de governança e executivos;

 

Tratativas

junto aos clientes sobre conciliações a respeitos dos volumes e desempenho do

contrato, bem como contestações de apurações incorretas e expurgos.

Requisitos e qualificações

Graduação completa em Engenharia, Administração para trabalhar nas áreas de Controle de Produção, de Operações ou áreas correlatas.


Conhecimentos

em ferramentas como Microsoft Power BI, Excel avançado.

Informações adicionais

Benefícios:


Assistência médica


Assistência odontológica


Seguro de vida


Gympass


Vale alimentação ou refeição


Vale-transporte


Horário de trabalho: Das 08h00 às 17h48 de segunda a sexta.


Tipo de vaga: Efetivo CLT

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste
  3. Etapa 3: Entrevista com RH/ gestor
  4. Etapa 4: Carta Oferta
  5. Etapa 5: Contratação

SOBRE NÓS! 🌎

A TLP é uma empresa que atua há mais de 27 anos no ramo de telecomunicações e energia, presente nos estados do Sul, Sudeste, Nordeste e Centro-Oeste.


Estamos posicionados atualmente entre as 5 maiores empresas de prestação de serviço de telecomunicações do Brasil em volume e, entre as 3 primeiras em qualidade. Contamos com mais de 30 filiais em todo território nacional e mais de 3150 colaboradores no nosso time.


Fomos destaque como uma como uma das PMEs que mais crescem no Brasil, recebendo diversos reconhecimentos, incluindo o ATC Supplier Awards nos anos de 2020, 2021 e 2022, e alcançando o 6º lugar no ranking EXAME Negócios em Expansão em 2023 e o 5º lugar em 2024, na categoria de 300 a 600 milhões de faturamento.


Operamos a manutenção de um total de 42 mil km de redes distribuídos entre redes urbanas, FTTH e backbone nos estados de SP, RJ, MG, GO, DF e Nordeste.


Anualmente construímos 2.000 km de redes neutra FTTH, FTTS, LD e metropolitana em todo Brasil. Operamos nos estados de de DF, GO, MG, RS, SC e SP em atendimento a instalação e manutenção casa & cliente com volume mensal de 12 mil instalações e manutenção de 557 mil clientes.


Atuamos em operação de manutenção de rede móvel nos estados do RJ, ES, MG e Nordeste, incluindo sistema irradiante, infraestrutura de sites, sistema de energia, zeladoria, abrigos, prédios industriais e ar-condicionado.



Esta vaga foi pausada pela empresa.