Analista de Planejamento e Controle - BH
Job type: Effective
Work model: Onsite
Also for PwD
Job description
Trabalhar na TLP é muito mais que um simples emprego.
Aqui, cada colaborador tem autonomia e responsabilidade para realizar suas atividades, transformar seu ambiente de trabalho e contribuir com o desenvolvimento da empresa em qualquer área.
Atende aos requisitos abaixo?
Então, venha fazer parte do nosso time!
Queremos você conosco!
Responsibilities and assignments
Atuará no suporte ao desenvolvimento, manutenção, atualização e reporte de relatórios de controle sobre as atividades de manutenção em campo em redes móveis e fixas. Realizara as análises destas atividades para monitoramento da qualidade nos atendimentos, colaborando na garantia de entrega das metas dos indicadores contratuais de SLA, do Plano de Qualidade e nos processos de melhoria contínua;
Elaboração
e operação de relatórios de controle de acionamentos recebidos e atendidos;
Relatórios
de desempenho dos atendimentos dentro dos indicadores contratuais;
Relatórios
de análise dos atendimentos que classifiquem seus tipos, informações de
localização, detalhes técnicos, causas das falhas e eventuais ofensores de
desempenho;
Elaboração
de apresentações destes indicadores, análises e controles em formatos
operacionais, de governança e executivos;
Tratativas
junto aos clientes sobre conciliações a respeitos dos volumes e desempenho do
contrato, bem como contestações de apurações incorretas e expurgos.
Requirements and qualifications
Graduação completa em Engenharia, Administração para trabalhar nas áreas de Controle de Produção, de Operações ou áreas correlatas.
Conhecimentos
em ferramentas como Microsoft Power BI, Excel avançado.
Additional information
Benefícios:
Assistência médica
Assistência odontológica
Seguro de vida
Gympass
Vale alimentação ou refeição
Vale-transporte
Horário de trabalho: Das 08h00 às 17h48 de segunda a sexta.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Teste
- Step 3: Entrevista com RH/ gestor
- Step 4: Carta Oferta
- Step 5: Hiring
SOBRE NÓS! 🌎
A TLP é uma empresa que atua há mais de 27 anos no ramo de telecomunicações e energia, presente nos estados do Sul, Sudeste, Nordeste e Centro-Oeste.
Estamos posicionados atualmente entre as 5 maiores empresas de prestação de serviço de telecomunicações do Brasil em volume e, entre as 3 primeiras em qualidade. Contamos com mais de 30 filiais em todo território nacional e mais de 3150 colaboradores no nosso time.
Fomos destaque como uma como uma das PMEs que mais crescem no Brasil, recebendo diversos reconhecimentos, incluindo o ATC Supplier Awards nos anos de 2020, 2021 e 2022, e alcançando o 6º lugar no ranking EXAME Negócios em Expansão em 2023 e o 5º lugar em 2024, na categoria de 300 a 600 milhões de faturamento.
Operamos a manutenção de um total de 42 mil km de redes distribuídos entre redes urbanas, FTTH e backbone nos estados de SP, RJ, MG, GO, DF e Nordeste.
Anualmente construímos 2.000 km de redes neutra FTTH, FTTS, LD e metropolitana em todo Brasil. Operamos nos estados de de DF, GO, MG, RS, SC e SP em atendimento a instalação e manutenção casa & cliente com volume mensal de 12 mil instalações e manutenção de 557 mil clientes.
Atuamos em operação de manutenção de rede móvel nos estados do RJ, ES, MG e Nordeste, incluindo sistema irradiante, infraestrutura de sites, sistema de energia, zeladoria, abrigos, prédios industriais e ar-condicionado.
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