Analista de Recursos Humanos – Relacionamento e Retenção

Trabalhar na TLP é muito mais que um simples emprego.

Aqui, cada colaborador tem autonomia e responsabilidade para realizar suas atividades, transformar seu ambiente de trabalho e contribuir com o desenvolvimento da empresa em qualquer área.

Atende aos requisitos abaixo?

Então, venha fazer parte do nosso time!

Queremos você conosco!

O Analista de Recursos Humanos de Relacionamento e Retenção será responsável por atuar diretamente no atendimento aos colaboradores, promovendo ações voltadas para o fortalecimento das relações de trabalho, retenção de talentos e melhoria do clima organizacional. Esse profissional atua como ponto de contato entre os colaboradores e a área de Gente & Sustentabilidade, oferecendo suporte em questões relacionadas ao engajamento, desenvolvimento e resolução de conflitos.

Principais Responsabilidades:

• Desenvolver e implementar estratégias de retenção de talentos, como planos de desenvolvimento individual, reconhecimento e iniciativas para melhoria do clima organizacional.
• Identificar colaboradores de alto desempenho e propor ações para retenção, como planos de carreira e oportunidades de desenvolvimento.
• Aconselhar e orientar os colaboradores em questões de carreira, clima organizacional e desenvolvimento.
• Facilitar o diálogo entre colaboradores e gestores para fortalecer o relacionamento entre as partes.
• Mediar conflitos entre colaboradores e seus líderes, buscando soluções
• Colaborar na criação e execução de programas de integração, reconhecimento e bem-estar, que promovam a motivação e o comprometimento dos colaboradores com a empresa.
• Desenvolver e acompanhar indicadores de retenção e turnover, propondo ações corretivas quando necessário.
• Colaborar com a área de desenvolvimento organizacional na identificação de necessidades de treinamento e no planejamento de ações que visem ao crescimento profissional dos colaboradores.
• Acompanhar e analisar os principais indicadores de RH relacionados a retenção, como taxa de turnover, tempo de permanência na empresa e absenteísmo.
• Oferecer suporte aos gestores no desenvolvimento de suas equipes, ajudando-os a lidar com questões de relacionamento e retenção.

Qualificações e Requisitos:

• Formação: Ensino Superior completo em Psicologia.
• Experiência: Experiência prévia em posições de Recursos Humanos, preferencialmente com foco em relacionamento com colaboradores, gestão de clima e retenção.
• Habilidades Técnicas:
• Conhecimento de práticas de gestão de pessoas, clima organizacional e retenção de talentos.
• Experiência em análise de indicadores de RH (turnover, absenteísmo, etc.).
• Domínio de ferramentas de pesquisa de clima e engajamento.
• Habilidades Comportamentais:
• Excelentes habilidades de comunicação e escuta ativa.
• Capacidade de mediação e resolução de conflitos.
• Proatividade, empatia e foco em soluções.
• Habilidade para lidar com diferentes perfis de colaboradores e situações delicadas.

Assistência médica;

Assistência odontológica;

Seguro de vida;

Wellhub;

Vale Alimentação ou Refeição;

Vale-transporte ou vale combustível;

Participação nos resultados (conforme atingimento de metas).

Horário de trabalho: 08:00 às 17:48 de segunda a sexta.

A TLP é uma empresa que atua há mais de 27 anos no ramo de telecomunicações e energia, presente nos estados do Sul, Sudeste, Nordeste e Centro-Oeste.

Estamos posicionados atualmente entre as 5 maiores empresas de prestação de serviço de telecomunicações do Brasil em volume e, entre as 3 primeiras em qualidade. Contamos com mais de 30 filiais em todo território nacional e mais de 3150 colaboradores no nosso time.

Fomos destaque como uma como uma das PMEs que mais crescem no Brasil, recebendo diversos reconhecimentos, incluindo o ATC Supplier Awards nos anos de 2020, 2021 e 2022, e alcançando o 6º lugar no ranking EXAME Negócios em Expansão em 2023 e o 5º lugar em 2024, na categoria de 300 a 600 milhões de faturamento.

Operamos a manutenção de um total de 42 mil km de redes distribuídos entre redes urbanas, FTTH e backbone nos estados de SP, RJ, MG, GO, DF e Nordeste.

Anualmente construímos 2.000 km de redes neutra FTTH, FTTS, LD e metropolitana em todo Brasil. Operamos nos estados de de DF, GO, MG, RS, SC e SP em atendimento a instalação e manutenção casa & cliente com volume mensal de 12 mil instalações e manutenção de 557 mil clientes.

Atuamos em operação de manutenção de rede móvel nos estados do RJ, ES, MG e Nordeste, incluindo sistema irradiante, infraestrutura de sites, sistema de energia, zeladoria, abrigos, prédios industriais e ar-condicionado.